Брокер не выводит деньги
Подскажем, почему требуют «налог» или «комиссию за вывод», как зафиксировать переписку и платежи и с чего начать возврат через банк и заявление.
Помощь пострадавшим
Бесплатная консультация по возврату денег
Перевели деньги мошенникам или брокер не выводит средства? Опишите ситуацию и оставьте контакт для ответа. Поможем разобраться по фактам и документам и подскажем порядок действий для возврата.
Обратная связь
Получить бесплатную консультацию
Опишите, что произошло: какая компания, когда и сколько перевели, что обещали и что происходит сейчас. Если уже платили — укажите сумму. Ссылки на открытые источники ускорят разбор.
Формат работы
С чем поможем разобраться
Перевели мошенникам
Поможем разобрать ситуацию по шагам и понять порядок действий: обращение в банк, чарджбэк, заявление в полицию и сбор доказательств для обращения к специалисту.
Проверка до оплаты
Ещё не перевели деньги? Подскажем, как сверить лицензию регулятора, юридическое лицо и сторону договора по открытым источникам до платежа.
Подготовка
Что приложить к обращению
- Коротко опишите ситуацию. Что за компания, когда и сколько вы перевели, что обещали и что происходит сейчас.
- Добавьте идентификаторы. Нужны точное название, адрес сайта, ИНН или ОГРН, реквизиты получателя платежа, известные номера договоров и даты событий.
- Дайте ссылки на источники. Отделите документы и официальные записи от пересказов, собственных предположений и отзывов; перед включением отзыва проверьте его объект и первоисточник.
- Удалите лишние персональные данные. Не передавайте пароли, данные банковских карт, копии паспорта и сведения, не относящиеся к вопросу.